疫情防控战打响之后，优必选科技紧急成立了疫情应急技术攻关小组，第一时间赴新冠肺炎患者定点收治医院，调研防控疫情的实际需求，在原有的技术上进行升级，提供了室内体温监测与消杀、室外疫情管控与消杀、宣传与导诊三个场景的卫生防疫智能服务机器人解决方案，包括室内测温巡检机器人AIMBOT（智巡士）、室外智能防疫机器人ATRIS（安巡士）和医疗咨询机器人Cruzr（克鲁泽）三款机器人。整套解决方案以智能机器人为载体，以后端AI技术平台为支撑，助力医院筑起防控疫情的第一道防线，保护一线医护人员的健康和安全，降低交叉感染风险，提升疫情防控效率。目前这三款机器人已经分别在深圳市和武汉医院的发热门诊和门诊部上岗，奋力支援医院和医护人员。
室内护卫AIMBOT（智巡士）：发热门诊第一护卫
AIMBOT（智巡士）可在医院发热门诊或单位入口处担当第一护卫，承担体温监测、口罩佩戴识别、人流密度监测、防疫播报和环境消毒杀菌等任务。当有人员到访时，它通过红外和可见光双目摄像，识别来访人员的口罩佩戴和体温，即使多人一起，它也能结合AI分析，实现瞬间全画面多人识别。当发现异常时，它还会即时提醒，反馈给工作人员。
公共场所需要经常消毒杀菌，AIMBOT（智巡士）增加了可挂载消杀喷雾组件，可在指定区域定时自动执行巡回消杀任务。
AIMBOT（智巡士）还拥有防疫宣传语音播报和人流密度监测功能。当发热门诊来访人员过多，它会监测到视野覆盖范围内人流密集度过高，然后发出声音播报，提示大家保持1米以上的安全距离，降低感染风险。
A室外护卫TRIS（安巡士）：可全天24小时工作
室外智能防疫机器人ATRIS（安巡士）则在门诊部担当第一护卫。它集安防巡逻与防疫管控能力于一体，可在室外较大活动范围内，协助疫情管控人员发现人群聚集、口罩佩戴异常、体温异常等风险，第一时间发出现场声光干预，并触发后台预警联动。
ATRIS（安巡士）可全天24小时工作。在门诊部上班时间，它坚守入口，监测来访人员的体温和口罩佩戴信息。当监测到来访人员体温异常时，它会进行灯光闪烁报警，并语音提醒：体温异常，请立即复查。对没有佩戴口罩和口罩佩戴不合格的人员，它也会即时进行提醒。值班的门诊工作人员可随时通过后台电脑远程查看监测画面，并通过远程喊话及时处理异常信息。
在门诊部休息时间，ATRIS（安巡士）也会坚守岗位，在门诊部大厅外的广场进行安全巡逻，除监测来往人员的体温和口罩外，它还加挂了喷雾消杀组件，单次消杀能够覆盖1Km路径，可对广场重点区域实施每日多次定时巡回式消杀。
Cruzr（克鲁泽）：医疗咨询来问我
医疗咨询机器人Cruzr（克鲁泽）则在门诊部大厅负责口罩佩戴识别、疫情宣传与导诊、隔离区娱乐互动等任务，全天24小时为访客提供最新的疫情知识、疫情政策、疫情防控等信息服务，如访客未佩戴好口罩，它也会发出友好提示，并在后台触发联动预警。
如访客有疑问需要进一步咨询医护人员，可通过Cruzr（克鲁泽）的视频远程功能咨询值班医生，进行在线视频诊断。
除了医院外，三款AI机器人还可应用于交通枢纽、生活社区、广场公园、产业园区、商业街区等众多场所，助力一线防护人员提升疫情防控的质量和效率，有效避免交叉感染风险。
据介绍，ATRIS（安巡士）和AIMBOT（智巡士）的体温监测技术实现了远距离（2.5—3.5米）大范围的非接触式人体测温，测温精度≤±0.3℃，达到国家对防疫测温设备的标准要求，支持同时监测体温多达15人，不仅能保障一线人员的安全，测温效率可达人工测温的20倍以上。考虑到移动应用场景，防疫机器人还加入了防抖技术，支持在运动过程中进行口罩监测与识别，可以监测有没有戴口罩以及口罩佩戴是否正确，准确率达到99%。