北京时间5月23日凌晨，三星手机用户通过微博表示，三星设备遭遇大面积黑屏及重启问题。据初步判断，造成此BUG的缘由或来源于农历闰4月导致的旧版锁屏APP。

到目前为止，三星手机官方称已收到部分用户对于系统问题的反馈，目前正在积极排查原因，并尽快提供相应的解决方案。

此次受影响的手机包括三星Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10以及Galaxy S20等机型。

已有网友给出了针对此BUG的临时解决办法：

1、重启手机

2、双击电源键打开相机

3、打开左上角相机设置

4、下拉通知栏进入设置

5、找到锁定屏幕，点进去之后点关于锁定屏幕，更新