1月13日，中国电信集团有限公司“天翼杯”第三届客户经营技能大赛及客户经营劳动竞赛落下帷幕。江苏公司客户经营团队经过建模策略赛、营销实战赛、知识竞答赛和决赛的比拼，最终获团体二等奖。

盐城、常州分公司获5G客户运营攻坚优秀本地网一等奖，常州、扬州分公司获大融合深耕优秀本地网三等奖，无锡分公司获拍照家庭宽带控流失优秀本地网称号。